Carlos Barrabés, ciberempresario y gurú: 'La Red lo cambia todo'

REDACCIÓN, IBLNEWS

Carlos Barrabés, fundador de la tienda online Barrabes.com y uno de los ciberempresarios más exitosos del mundo hispano, expuso el viernes 19 su visión y conceptos sobre el futuro de Internet y los negocios en una conferencia en Valencia en el marco de unas jornadas de la Universidad Politécnica.

Su discurso, recogido en una crónica in situ publicada en IBLNEWS, pone de manifiesto cómo la Red cambia por completo el modo de hacer negocios, en paralelo con una "mundialización del conocimiento". "La tecnología es más rápida de lo que la podemos implantar; es un valor, no un complemento. Hay una convergencia entre la TV, la telefonía e Internet", manifestó Carlos Barrabés, de 32 años. "La tecnología no es fría. El PC te mira a los ojos. De frío, nada; establece un vínculo bidireccional". (...) "La TV es una caja tonta; el PC es una caja lista".

"En un futuro próximo, digamos hacia el 2012, se prohibirá fabricar aparatos que no sean digitales. Se obligará a que tu microondas sea conectable a Internet". (...) "Internet significa interactividad, adaptación al medio, cambio, formación, deslocalización. Es una oportunidad para ser empresario". (...) "En Internet hay que tener línea editorial, hacer marca, tener credibilidad, pero de ninguna manera caer en el amarillismo. Hay que ser tecnológicamente correcto".

Barrabés se refirió igualmente a la experiencia y los cambios sobre la banda ancha: "Esto lo cambia todo; con mi computadora personal soy editor y difusor; hago broadcasting con textos, imágenes, vídeos... soy un operador de contenidos. El comercio electrónico se transforma en una mezcla de negocio y servicio para usuarios avanzados".

'A los yanquees les vamos a ganar'

Acerca de los negocios virtuales electrónicos y negocios físicos comentó que "En Internet hay que ser directo; mas barato; tecnológicamente superior, más ágil. Comercio electrónico significa abierto siempre. Ahora todo el mundo dice que no es importante ser el primero. Yo creo que sí lo es. Pienso que ser el primero es crucial. Tu Web es un punto de encuentro, es una tienda bandera. Hay que ser una referencia y para ello, potenciar el branding". (...) "Hay que tener en cuenta que mezclar negocios es un megarriesgo muy peligroso. Mucho cuidado: si parece que puedes abrir veinte, abre solo dos, aunque a veces hay que abrir otras líneas para que te las compren".

Se refirió, entre otras cuestiones referenciadas en la citada crónica, a la importancia del concepto de comunidad: "El cliente de la “caja lista” cree saber lo que quiere, es activo. Hay que traerle y eso pasa por la transformación de todo el negocio físico y virtual para crear Comunidad. Y eso significa aceptar, implicar y dirigir. Si conseguimos la comunidad, el cliente será además nuestro compañero, que es una cosa necesaria porque en Internet nadie quiere estar solo. Pero eso es mucho trabajo".

En su conferencia, Barrabés mencionó la controversia surgida a raíz del boicot promovido contra él por comerciantes de EE.UU. acusándole de vender más barato y de competencia desleal. "Logísticamente el mundo es un solo país. La logística no es tan difícil: es lo menos intuitivo del mundo. Es cuestión de hacer números. Hoy todo el mundo tiende a ser mundial, no solo los yankees. Con los yankees tendremos más problemas… pero les vamos a ganar".